AVISO LEGAL, DESCARGO DE RESPONSABILIDAD, LIMITACIONES Y ACLARACIONES

CUMAEH | GRISSEL CASTELLANOS

Última actualización: Mayo 2026

Favor de leer cuidadosamente antes de utilizar nuestro Servicio.

Al utilizar el Sitio aceptas estar vinculado a los Términos y Condiciones de CUMAEH y utilizar el Sitio de acuerdo a sus Términos de Servicio, nuestra Política de Privacidad y cualquier término y condición adicional que puedan aplicarse a secciones específicas del Sitio o a infoproductos o servicios disponibles a través del Sitio o del ecosistema de CUMAEH.


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1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE.

El presente Aviso Legal, Descargo de Responsabilidad, Limitaciones y Aclaraciones regula el acceso, navegación y uso de los sitios web, landing pages, formularios, plataformas digitales, contenidos, programas y servicios vinculados a CUMAEH y a la marca personal y profesional GRISSEL CASTELLANOS.

La titular responsable de las plataformas, contenidos y servicios es:

Grisel Castellanos

CED.PROF 7642799

México

Actuando como persona física y titular del proyecto CUMAEH.

CUMAEH constituye un ecosistema de carácter:

  • informativo,

  • reflexivo,

  • filosófico,

  • formativo,

  • integrativo,

  • educativo,

  • y de acompañamiento personal y humano.

2. FINALIDAD Y MODALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS.

Las plataformas, contenidos, programas y servicios vinculados a CUMAEH tienen como propósito ofrecer espacios educativos, reflexivos, formativos y de acompañamiento humano mediante distintas modalidades y herramientas de interacción.

La naturaleza, alcance y modalidad aplicable podrán variar según el tipo de contenido, programa o servicio específico ofrecido dentro del ecosistema CUMAEH.

2.1 Finalidad de las plataformas, contenidos y servicios.

Las plataformas y contenidos vinculados a CUMAEH tienen como finalidad principal:

  • compartir contenidos educativos y reflexivos;

  • ofrecer espacios de acompañamiento humano;

  • facilitar herramientas de autoconocimiento;

  • difundir contenidos filosóficos y formativos;

  • brindar mentorías, recursos y programas digitales;

  • promover procesos de reflexión, crecimiento personal y desarrollo de consciencia.

Los contenidos pueden abordar:

  • perspectivas sistémicas,

  • enfoques transpersonales,

  • herramientas integrativas,

  • procesos simbólicos,

  • desarrollo humano,

  • reflexión emocional,

  • filosofía de vida,

  • espiritualidad,

  • y acompañamiento personal.

2.2 Modalidad de los servicios y contenidos.

Los servicios, programas, sesiones, contenidos y espacios de acompañamiento vinculados a CUMAEH podrán ofrecerse en modalidad:

  • digital,

  • online,

  • remota,

  • virtual,

  • presencial,

  • híbrida,

  • o mediante plataformas de terceros,

según la naturaleza específica de cada servicio.

La modalidad aplicable será informada previamente cuando corresponda.

Los servicios digitales podrán prestarse mediante:

  • videollamadas,

  • plataformas educativas,

  • correo electrónico,

  • mensajería,

  • automatizaciones,

  • membresías,

  • contenidos grabados,

  • formularios,

  • o herramientas tecnológicas externas.

En caso de actividades presenciales o híbridas, podrán existir condiciones adicionales relacionadas con:

  • logística,

  • asistencia,

  • seguridad,

  • horarios,

  • ubicación,

  • cancelaciones,

  • o participación.

3. NATURALEZA DE LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS.

Toda la información, contenidos, programas, publicaciones, sesiones, recursos digitales y materiales compartidos tienen fines:

  • educativos,

  • informativos,

  • reflexivos,

  • filosóficos,

  • formativos,

  • y de acompañamiento humano.

Salvo que se indique expresamente en contextos específicos y bajo acuerdos independientes, los contenidos publicados:

  • no constituyen diagnóstico clínico;

  • no sustituyen atención médica;

  • no sustituyen atención psiquiátrica;

  • no sustituyen atención psicológica de emergencia;

  • no sustituyen intervención hospitalaria;

  • ni reemplazan servicios profesionales especializados requeridos según cada situación individual.

4. NO ATENCIÓN DE EMERGENCIA.

CUMAEH y GRISSEL CASTELLANOS no operan como servicio de emergencia.

Las plataformas, formularios, correos electrónicos, redes sociales, sesiones programadas o canales digitales:

  • no están diseñados para atención inmediata,

  • ni para intervención en crisis agudas.

Si el usuario considera encontrarse en:

  • riesgo físico,

  • crisis emocional severa,

  • emergencia médica,

  • riesgo suicida,

  • situación psiquiátrica urgente,

  • o peligro inmediato,

deberá acudir inmediatamente a:

  • servicios médicos,

  • autoridades competentes,

  • líneas de emergencia,

  • o instituciones especializadas de su localidad.

5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.

El usuario reconoce y acepta que:

  • participa voluntariamente en los servicios;

  • utiliza los contenidos bajo su propio criterio;

  • es responsable de sus decisiones personales;

  • es responsable de la interpretación y aplicación de la información recibida;

  • comprende que cada experiencia humana es distinta;

  • y reconoce que ningún contenido garantiza resultados específicos.

Toda decisión tomada a partir de:

  • contenidos,

  • sesiones,

  • mentorías,

  • publicaciones,

  • materiales digitales,

  • programas,

  • o recursos,

será responsabilidad exclusiva del usuario.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, CUMAEH y Grissel Castellanos no serán responsables por:

  • decisiones personales tomadas por usuarios;

  • interpretaciones subjetivas de contenidos;

  • expectativas no cumplidas;

  • resultados personales no obtenidos;

  • interrupciones tecnológicas;

  • fallos de plataformas externas;

  • pérdida de información ocasionada por terceros;

  • accesos no autorizados derivados de vulnerabilidades ajenas;

  • daños indirectos o incidentales;

  • indisponibilidad temporal de servicios;

  • incompatibilidades técnicas;

  • problemas derivados de proveedores externos;

  • ni consecuencias derivadas del uso indebido de contenidos o plataformas.

El usuario comprende que el uso de internet y plataformas digitales implica riesgos inherentes fuera del control absoluto de cualquier operador digital.

7. ALCANCES DEL ACOMPAÑAMIENTO.

Los procesos de acompañamiento ofrecidos dentro de CUMAEH pueden integrar:

  • escucha activa,

  • orientación reflexiva,

  • herramientas sistémicas,

  • enfoques transpersonales,

  • recursos integrativos,

  • prácticas de autoconocimiento,

  • y procesos de desarrollo humano.

Sin embargo:

  • no constituyen garantía de transformación;

  • no prometen resultados específicos;

  • ni implican obligación de éxito personal, emocional, económico, espiritual o relacional.

Cada usuario vive procesos únicos condicionados por múltiples factores individuales y contextuales.

8. DIFERENCIACIÓN ENTRE CONTENIDO EDUCATIVO Y RELACIÓN TERAPÉUTICA.

El acceso a:

  • publicaciones,

  • contenidos digitales,

  • newsletters,

  • redes sociales,

  • cursos,

  • talleres,

  • lives,

  • videos,

  • recursos descargables,

  • o programas generales,

no crea automáticamente una relación terapéutica clínica formal.

Cuando existan servicios profesionales específicos, estos podrán requerir:

  • acuerdos particulares,

  • consentimiento informado,

  • delimitaciones adicionales,

  • evaluación previa,

  • o documentación complementaria.

9. INFORMACIÓN DE TERCEROS Y ENLACES EXTERNOS.

Las plataformas pueden contener:

  • referencias,

  • enlaces,

  • recomendaciones,

  • herramientas,

  • integraciones,

  • o servicios de terceros.

CUMAEH no controla ni garantiza:

  • exactitud,

  • disponibilidad,

  • seguridad,

  • políticas,

  • funcionamiento,

  • ni contenidos externos pertenecientes a terceros.

El acceso a plataformas externas será responsabilidad exclusiva del usuario.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todos los elementos presentes en las plataformas vinculadas a CUMAEH, incluyendo:

  • textos,

  • conceptos,

  • materiales,

  • metodologías,

  • diseños,

  • imágenes,

  • logotipos,

  • estructura visual,

  • recursos descargables,

  • videos,

  • audios,

  • y contenidos digitales,

se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibido:

  • copiar,

  • reproducir,

  • distribuir,

  • modificar,

  • comercializar,

  • publicar,

  • sublicenciar,

  • o utilizar contenidos sin autorización previa y expresa.

11. DISPONIBILIDAD Y MODIFICACIONES.

CUMAEH podrá:

  • actualizar plataformas,

  • modificar contenidos,

  • ajustar servicios,

  • suspender funcionalidades,

  • realizar mantenimientos,

  • cambiar estructuras,

  • o eliminar materiales,

sin obligación de notificación previa.

No se garantiza disponibilidad permanente o ininterrumpida de:

  • páginas,

  • plataformas,

  • recursos,

  • servicios,

  • o contenidos digitales.

12. PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.

El tratamiento de datos personales se regula mediante la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos correspondiente.

Aunque se implementan medidas razonables de protección y confidencialidad, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

El usuario reconoce los riesgos inherentes a cualquier interacción digital.

13. USO INTERNACIONAL.

Las plataformas pueden ser accesibles desde distintos países.

El usuario reconoce que utiliza los servicios bajo su propia responsabilidad y conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción local.

14. AUSENCIA DE GARANTÍAS ABSOLUTAS.

CUMAEH y Grissel Castellanos no garantizan:

  • disponibilidad continua,

  • ausencia total de errores,

  • compatibilidad universal,

  • resultados personales,

  • beneficios específicos,

  • ni satisfacción subjetiva del usuario.

Los servicios y contenidos se proporcionan bajo disponibilidad razonable y conforme a la naturaleza humana, educativa y digital del proyecto.

15. RESERVA DE DERECHO DE ADMISIÓN Y CONTINUIDAD.

CUMAEH y Grissel Castellanos se reservan el derecho de:

  • rechazar solicitudes,

  • cancelar procesos,

  • limitar accesos,

  • suspender servicios,

  • o finalizar relaciones de acompañamiento,

cuando se considere que:

  • existe riesgo para la integridad del espacio;

  • se vulneran límites éticos;

  • existe conducta agresiva o manipulativa;

  • hay incumplimiento de condiciones;

  • o no existen condiciones adecuadas para continuar el proceso.

16. MARCO LEGAL Y JURISDICCIÓN.

El presente documento se interpreta conforme a la legislación aplicable en México.

Cualquier controversia relacionada con las plataformas o servicios será atendida por las autoridades competentes correspondientes conforme a derecho.

17. MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO.

El presente Aviso Legal, Descargo de Responsabilidad, Limitaciones y Aclaraciones podrá:

  • modificarse,

  • actualizarse,

  • ampliarse,

  • o ajustarse,

para adaptarse a:

  • cambios legales,

  • evolución tecnológica,

  • crecimiento del proyecto,

  • modificaciones operativas,

  • o necesidades organizativas.

La versión vigente será la publicada oficialmente en las plataformas correspondientes.

18. CONTACTO.

Las consultas relacionadas con el presente documento deberán realizarse mediante los canales oficiales de contacto habilitados dentro de las plataformas vinculadas a CUMAEH.

19. ACEPTACIÓN.

El acceso, navegación o utilización de las plataformas, servicios o contenidos vinculados a CUMAEH implica que el usuario:

  • ha leído,

  • comprendido,

  • y aceptado

el presente Aviso Legal, Descargo de Responsabilidad, Limitaciones y Aclaraciones.

20. PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TERCEROS.

CUMAEH y GRISSEL CASTELLANOS operan de manera independiente y no mantienen relación oficial de afiliación, patrocinio o respaldo con Meta Platforms, Inc., Facebook, Instagram ni otras plataformas de terceros, salvo indicación expresa.

El uso de dichas plataformas como medios de comunicación, difusión, publicidad o interacción no implica asociación formal con las mismas.